Частный кабинет для удобства пациентов

В настоящее время требования к современной медицине значительно возросли. Люди стали более внимательно следить за своим здоровьем, чаще обращаются к врачам, проходят диагностические обследования. Как говорится, спрос рождает предложение.

Современные диагностические методы исследования позволяют обнаруживать заболевания на ранних стадиях. А, как известно, ранняя диагностика — залог благополучного и быстрого излечения даже самых сложных заболеваний. Именно поэтому Диагностический кабинет ИП А. С. Гаевская с самого первого дня открытия имеет такой успех. Но важнее то, что Анна Сергеевна не только хороший специалист, но очень внимательный и отзывчивый к людям человек. Терпеливо выслушает, даст квалифицированную консультацию, приобод­рит добрым словом и милой улыбкой. Про таких говорят: «Врач от Бога».
В 2003 году Анна Сергеевна окончила Курский государственный медицинский университет с красным дипломом. Несколько лет работала хирургом в ОБУЗ «Щигровская ЦРБ», в 2007 г. прошла профессиональную переподготовку по специальности «ультразвуковая диагностика» и с тех пор работала врачом-узистом, освоив практически все виды ультразвуковых исследований. А. Гаевская имеет высшую квалификационную категорию, является членом Российской ассоциации специалистов ультра­звуковой диагностики в медицине — РАСУДМ и Курской ассоциации врачей ультразвуковой диагностики.
— Как возникла идея заняться частной практикой? — интересуюсь у Анны Гаевской.
— Изначально желание открыть частный кабинет имело в определенной степени меркантильный характер, как бы это банально ни звучало. Однако, на мой взгляд, это нормально, что специалист ответственно и качественно выполняющий свою работу хочет, чтобы его труд достойно оплачивался. Работая на две ставки в больнице, я получала зарплату, которой едва хватало на квартплату и питание.
Но при этом хотелось, чтобы медицинская помощь оказывалась людям в достойных условиях — без очередей, на современной аппаратуре, с соблюдением всех санитарных норм и правил. Поэтому я решила открыть своё дело.
Самое сложное при открытии собственного дела — недостаток денежных средств. К сожалению, начиная свое дело с нуля, важно иметь необходимый стартовый капитал. Очевидно, что невозможно открыть определенный вид бизнеса, не имея на это минимальных инвестиций. Поэтому приходилось воплощать затею в жизнь поэтапно. Сначала была покупка помещения, затем — процесс выведения его из категории жилого, ремонт, закупка оборудования. Это были самые сложные этапы.
— Что касается надзорных органов, то здесь проблем не было, — рассказывает Анна Сергеевна. — Просто ответственно выполняла все предписания, делала все в соответствии с требованиями. И с 2016 года я занимаюсь частной практикой.
Товар или услуга должны быть уникальны для выбранной территории. Это должна быть абсолютно оригинальная идея. В Курске много медицинских центров, которые оказывают платные медицинские услуги, в том числе и ультразвуковую диагностику. А для Щигров и близлежащих районов частный кабинет УЗИ стал первым и на данный момент единственным, где любым удобным методом можно записаться на прием, в назначенное время получить качественную и квалифицированную диагностику.
В настоящее время кабинет оснащен самым современным оборудованием. В лизинг взят новый УЗИ-сканер HS70A экспертного класса, который имеет большое количество инновационных технологий. В Курской области нет аналогов этому сканеру. В частности, в этой установке две новейших разработки в области ультразвука — эластография, позволяющая отличать доброкачественные опухоли от злокачественных без биопсии, и эластометрия печени сдвиговой волной, позволяющая диагностировать болезни печени, в частности, цирроз на ранней стадии. Этих методик пока нет ни в одном медицинском центре Курской области. Также кабинет оснащен ноутбуком и лазерным принтером, на котором по окончании исследований распечатываются заключения.
Кабинет А. С. Гаевской обустроен не только для работы, но и для максимального удобства ожидающих приема пациентов. К их услугам есть вешалка для верхней одежды, удобные стулья, кондиционер, бесплатные бахилы, туалет. Для маломобильных пациентов на входе обустроен пандус.
— Каковы сегодня возможности для развития и расширения малого бизнеса в здравоохранении, способствуют ли этому конкурентная среда, надзорные органы и т. д.? — интересуюсь у моей собеседницы.
— На сегодняшний день я не вижу конкурентов в связи с тем, что кабинет предоставляет универсальные услуги по ультразвуковой диагнос­тике. Приходя в кабинет, пациент может обследовать все органы за одно посещение, тогда как в других центрах врачи имеют узкую специализацию. Например, один врач смотрит органы брюшной полости, другой — гинекологию, третий — сердце, четвертый — беременных, что крайне неудобно для пациентов. Я владею всеми методами диагностики, в т. ч. новыми, только начинающими внедряться — УЗИ суставов, УЗИ нервов, УЗИ глаза, УЗИ легких, УЗИ кишечника, эластометрия. По окончании ультразвукового исследования я также даю рекомендации по дополнительным методам диагностики, необходимым лабораторным анализам и возможностях лечения с позиций современной доказательной медицины. Обязательно рассказываю о необходимости профилактики, частоте и объеме диспансерных осмотров. Таким образом, пациент получает обширную информацию о своем здоровье помимо ультразвукового исследования. В день я обследую до трид­цати человек. Это, конечно, тяжело, но люди обращаются, я стараюсь никому не отказывать и принимать максимально возможное количество пациентов.
Мне очень хотелось бы открыть небольшой современный медицинский центр для жителей Щигров и соседних районов, в котором медицинская помощь была бы доступна по ценовой политике, но в то же время соответствовала стандартам современной доказательной медицины. Но это очень сложная задача. Для медицинского центра необходимо большое здание и самое главное квалифицированные врачи, а у нас с таковыми большая проблема.
Дело предпринимателя Анны Гаевской с самого начала было обречено на успех, поскольку пациенты желают получать самую квалифицированную помощь, а доктор всегда готова её оказать:
— Вообще моё жизненное кредо — постоянное повышение квалификации и освоение новых методов диагностики. Я слушаю онлайн-лекции профессоров медицины из разных стран мира, являюсь автором сайта ultrasonogram.ru, где пуб­ликую сложные случаи диагностики из своей практики. Я стараюсь, чтобы мои знания и опыт были максимально полезны для пациентов, которые пришли ко мне за помощью.
Е. Маслова