Центр гигиены и эпидемиологии поможет потребителям защитить свои права
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» проводит консультирование граждан в области защиты прав потребителей.
Получить консультацию по всем возникающим вопросам можно в будние дни с 9.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00) по телефону 8 (47145) 4-20-65, на личном приеме по адресу г. Щигры , улица Красная, д. 81, по электронной почте [email protected].
Дополнительно каждый потребитель может обратиться за разъяснениями по телефону Единового консультационного центра, который функционирует в круглосуточном режиме, без выходных дней на русском и английском языках 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).
В случае приобретения некачественного и потенциально опасного продукта:
-
при отказе продавца вернуть деньги покупателю следует обратиться с жалобой в Роспотребнадзор (обязательно сохраняйте чеки и другие документы);
-
вы всегда можете обратиться в суд с требованием возвратить денежные средства, уплаченные за товар, компенсации морального вреда и прочих расходов.